最近常常在想:
我是讓人如沐春風呢? 亦或是如坐針氈呢?
常常有些人說話的方式和語氣毫不修飾，
往往傷了人了卻不自知；
常常我會自己反省，；
今天說過的話是否有不大妥當的地方，
期許下次該要改進！
那天到客戶處拜訪，
客戶說:你們那個某某某好像很兇喔！
我回想當時他說電話的語氣確實不大妥當，
雖然說的是實情，
但對於客戶應該可以用更婉轉的語氣來告知吧！
當下馬上警惕自己要小心說話的語氣及方式！
家裡的孩子 常對我抱怨女長輩對他們說話的語氣讓他們很不舒服！
我經常安慰他們說:其實並無惡意！
女長輩認為自己命苦，所託非人、孩子不孝、人生無趣！
長此以來，心情容易鬱悶，以至於說出口的話聽了不太舒服！
我們是他的家人，其實早已習慣他說話的方式；
雖偶而會有小小的不舒服，不過也有免疫力了！
但是遇到外人時，別人可不會這樣想了，
所以經常接到投訴！
所以我想，我是要當那個如沐春風的人呢？
或是當個刺蝟隨時準備刺人呢？
答案是~
當然要當一陣和煦的春風呀！
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